Conta do Cliente
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Modificação dos dados pessoais
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Produtos favoritos
Os favoritos permitem que você salve os óculos e produtos que lhe interessam.
Uma vez que os produtos estejam na lista de favoritos, você pode facilmente removê-los ou transferi-los para o seu carrinho para fazer um pedido.
O uso dos favoritos requer a criação de uma conta de cliente para que possamos memorizar sua seleção.
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Excluir minha conta de cliente
Se você deseja que sua conta de cliente seja completamente excluída com todos os dados que ela contém, você deve fazer um pedido por e-mail ou usando nosso formulário de contato.
Esteja ciente de que, se você já fez um pedido, seremos obrigados a manter as informações de faturamento desse pedido, necessárias para nossa contabilidade e para qualquer controle administrativo.
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Mudar a senha
Para alterar sua senha, basta acessar sua conta de cliente, e você poderá inserir uma nova senha na seção "Informações pessoais".
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Excluir minhas informações pessoais - RGPD
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE, você tem o direito de solicitar a anonimização dos dados pessoais armazenados no site. Por favor, note que este processo é irreversível e não pode ser cancelado. Recomendamos que primeiro solicite o download dos dados pessoais armazenados e solicite a anonimização após analisar esses dados.
Esta funcionalidade está acessível na sua conta de cliente, sob o nome "Excluir meus dados".
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Senha esquecida
Você esqueceu sua senha? Não entre em pânico, você pode fazer uma solicitação de recuperação de senha na página de identificação da sua conta de cliente.
Se você não receber o e-mail em questão: você verificou seus spams?
Em caso de qualquer impossibilidade, não hesite em nos contatar por telefone para resolver este problema rapidamente.
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Criar uma conta
Você é novo cliente?
Crie sua conta e aproveite muitas vantagens:
o Acompanhe todos os seus pedidos
o Economize tempo para suas próximas compras
o Aproveite ofertas exclusivas
Você só precisa ir até a página de autenticação para acessar "Criar uma conta".
Você poderá então fornecer os diferentes elementos necessários: nome, sobrenome, email, senha, endereço e número de telefone.
Todas essas informações são necessárias para o processamento e envio de seus futuros pedidos.
Você recebe por e-mail uma confirmação de registro de sua conta.